Service

Wartung und Notruf

Wartung

Um die Wertbeständigkeit zu erhalten und natürlich unter sicherheitsrelevanten Aspekten ist die fachkundige Wartung von Aufzuganlagen unverzichtbar. Wir bieten Ihnen hierzu individuelle Vertragslösungen von der Standard- über die Teil- bis zur Vollwartung angepasst an die jeweilige Nutzungs- sowie Kostensituation.

Die Vorteile für Sie liegen auf der Hand:

  • Wartungsarbeiten werden ausschließlich von qualifizierten Fachmonteuren durchgeführt
  • mögliche Ursachen für Betriebsstörungen sowie durch Verschleiß bedingte Schäden können ggf. schon im Vorfeld erkannt und behoben werden
  • Ausfälle oder Stillstandszeiten der Anlagen werden auf ein Minimum reduziert
  • die permanente Verfügbarkeit unseres Kundendienstes 24 Stunden am Tag gewährleistet eine kurzfristige Reaktionszeit und somit die fachgerechte Instandsetzung in kürzest möglicher Zeit
  • Lagervorhaltung aller gängigen Ersatzteile
  • Langfristige Werterhaltung Ihrer Investitionen

Aufzugs-Notruf

Eine Nachrüstung Ihres Personenaufzuges mit einem von uns eingesetzten Notrufsystem und eine entsprechende Aufschaltung auf unsere 24-Stunden-Serviceleitstelle ist unabhängig davon, ob es sich um einen Janzhoff-Aufzug oder ein durch uns betreutes Fremdfabrikat handelt, jederzeit kostengünstig und kurzfristig zu realisieren. Die einzige bauseitige Voraussetzung hierzu ist ein betriebsbereiter Telefonanschluss.

  • Im Falle eines Notrufes ist neben der Sprechverbindung zwischen Aufzugkabine und Leitstelle über Datenkommunikation eine zweifelsfreie Lokalisierung des Standortes gegeben, so dass Rettungsmaßnahmen auch dann eingeleitet werden können, wenn eine Sprachverständigung nicht möglich ist.
  • Unser Leitstandpersonal ist jederzeit in der Lage, eine Sprechverbindung erneut aufzubauen, um beispielsweise eingeschlossene Personen über den voraussichtlichen Zeitpunkt des Eintreffens unseres Befreiungspersonals zu informieren oder beruhigend einzuwirken.
  • Durch eine tägliche Routineprüfung des Systems sind wir in der Lage, Störungen und Ausfälle frühestmöglich zu erkennen und die erforderlichen Maßnahmen einzuleiten.
  • Um die Kosten für Fehleinsätze und Kommunikationskosten zu minimieren, sind unsere Anlagen mit einer Missbrauchserkennung ausgerüstet, die das Absetzen eines Notrufes nur bei tatsächlichem Vorliegen einer Störung zulässt.

Für weitergehende Informationen stehen wir Ihnen gerne jederzeit beratend zur Seite, bitte sprechen Sie uns an.